Sus condiciones de venta
Regla Devolución de productos:
Los productos que tengamos en Stock (consumibles): La devolución podrá realizarse siempre que no haya sido abierto de su embalaje original y contenga todos los accesorios, manuales o cualquier elemento del que pudiese venir acompañado. La devolución tendrá que ser efectuada en el plazo de los 7 días posteriores a su recepción y el importe será devuelto en un cheque regalo equivalente al precio de la compra, que no tendrá fecha límite para emplearlo en nuestra tienda on-line. En ningún caso será devuelto en metálico.
Los productos bajo pedido expreso (todo lo que no sean consumibles): En este tipo de productos no existe la posibilidad de devolución, exceptuando la devolución por fallo o avería irreparable. (ver punto Fallos o Averías Irreparables ).
Fallos o Averías Irreparables: Es imprescindible para cualquier caso una copia de la factura emitida por nosotros. En caso de rotura o defecto visible en el transporte a la recepción de la mercancía se ruega no admitirla y devolverla a nuestras instalaciones, una vez recibida se procederá al envió de nuevo del pedido sin ningún coste para el cliente.
Si la mercancía tiene cualquier defecto o rotura no apreciable hasta la apertura de la misma se procederá conforme a la LOTT (ley de ordenación del Tte. terrestre) a su reclamación en el plazo de 24h de la recepción de la misma. Si el defecto es del producto en sí mismo (vicio de fabricación) dicho producto estará al amparo de la garantía del fabricante y nosotros tramitaremos su reparación, devolución o sustitución, según determine el fabricante en cada caso.
Las devoluciones de los productos siempre correrá a cargo del cliente, que lo hará por el medio que estime oportuno.
En el caso de que la devolución responda a defectos del producto, La Empresa asumirá los gastos de reenvío del nuevo material. En el caso de que la devolución responda a razones ajenas a la empresa o al estado original del producto, los gastos ocasionados por el reenvío serán asumidos por el comprador.
En cualquier caso la devolución de un producto nunca se hará en metálico, solo en un vale sin caducidad por el importe del mismo en el caso de no tener cargos adicionales como envíos a fabricantes, proveedores o cliente, en este caso se hará la devolución del mismo menos el importe generados por los mismo y siempre dentro de los 10 primeros días de la compra.
Cancelación de Pedido
Pedidos pagados por transferencia o ingreso bancario: Puedes cancelar tus pedidos en el plazo de 3 días (hábiles) . Se devolverá el importe íntegro del pedido.
Pedidos pagados por Paypal o tarjeta de crédito/débito:
Puedes cancelar tus pedidos en el plazo de 2 días (hábiles) si el pago es por Paypal (reembolsaremos el total de la compra menos los gastos generados por este tipo de pago que son un 4,5% + 0.35 del importe total)
AVISO LEGAL
latiendadeltpv.es pertenece a Antonio Jesús Curto Báez (en este documento podrá nombrarse a la Empresa, pero siempre la empresa responsable de la misma, es Antonio Jesús Curto Báez, con domicilio social en : 41805 Benacazón - Sevilla - C.I.F.: 27313774D
Los fabricantes de los productos que distribuimos tienen reservado el derecho de modificación de su precio de venta. Tanto al alza como a la baja en función estén los mercados.
No obstante, los precios que mostramos en nuestra tienda online siempre serán válidos en el momento de hacer su pedido.
Si desde que usted formuló su pedido, hasta que se le sirve hubiera un aumento de precio, no se preocupe, se le cobrará el precio que se mostraba en el momento de la realización del pedido.
Si desde que usted formuló su pedido hasta que se le sirve hubiera una disminución de precio, se le cobrará el precio que se mostraba cuando usted realizo su pedido.
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